Confidentialité

Ce que nous collectons, et pourquoi.

Nous demandons le strict minimum, nous vous disons exactement ce que nous en faisons, et nous ne le vendons jamais.

Dernière mise à jour:

Brouillon. Ce texte décrit ce que le site fait réellement aujourd’hui, mais il n’a pas encore été relu par un juriste.

Qui est responsable

Panache International Education Advisory est responsable du traitement des informations décrites ici. Pour toute question, écrivez-nous : une personne vous répondra.

Ce que le formulaire collecte

Uniquement ce que vous saisissez, ainsi que quelques détails techniques enregistrés automatiquement :

  • Votre nom et votre adresse e-mail, pour pouvoir vous répondre.
  • Votre pays et la langue dans laquelle vous consultiez le site.
  • Pour les familles : la tranche d’âge de votre enfant, son programme, son école actuelle, votre échéance et s’il a déjà été éloigné du foyer.
  • Pour les écoles et institutions : le nom de l’établissement, votre fonction et sa taille.
  • Les services qui vous intéressent et tout ce que vous écrivez dans la question libre.
  • Technique : votre adresse IP, l’identifiant du navigateur, la page d’origine, l’heure d’envoi et la durée de remplissage. Uniquement pour bloquer les abus automatisés.

Informations concernant les enfants

Le formulaire famille demande la tranche d’âge de l’enfant et son école actuelle. Sans cela, tout conseil relèverait de la conjecture. Nous demandons une tranche d’âge, pas une date de naissance, et jamais le nom de l’enfant. Le formulaire doit être rempli par un parent ou tuteur, et les informations servent uniquement à préparer notre réponse.

Pourquoi nous la conservons

Pour répondre à votre demande et vous conseiller correctement. C’est le seul objectif. Nous ne vendons pas vos informations, ne les partageons pas à des fins publicitaires et ne les utilisons pas pour vous profiler.

Cookies

Ce site dépose un seul cookie, nommé panache_lang. Il retient la langue choisie, dure un an et ne contient qu’un code de langue à deux lettres. Aucun outil d’analyse, pixel publicitaire ou traceur tiers n’est présent.

Tiers

Le site charge ses polices via Google Fonts. Votre navigateur contacte donc les serveurs de Google, qui peut alors voir votre adresse IP. C’est le seul tiers impliqué. Votre demande elle-même est stockée sur notre propre serveur et n’est envoyée nulle part ailleurs.

Durée de conservation

Nous conservons une demande tant que la conversation qu’elle a ouverte reste utile — généralement le temps du cycle d’admission concerné. Ensuite, nous la supprimons. Vous pouvez à tout moment demander une suppression anticipée.

Vos droits

En vertu de la loi turque sur la protection des données (KVKK n° 6698) et, le cas échéant, du RGPD, vous pouvez nous demander de :

  • Vous indiquer ce que nous détenons et vous en remettre une copie.
  • Corriger toute information erronée.
  • Les supprimer.
  • Retirer le consentement donné lors de l’envoi du formulaire. Le retrait n’annule pas ce qui a déjà été fait, mais arrête la suite.

Écrivez-nous et nous y donnerons suite. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l’autorité turque de protection des données (KVKK) ou, dans l’UE, votre autorité nationale.

Contact

Pour toute question relative à cette page, écrivez à : info@panacheeducation.com